頂尖外貿銷售得思維

銷售是一個千變萬化、氣象萬千的過程，就像我聊天時候所說到的，重要的是去學習思考可以借鑒的思維，而往往很多人都是看皮毛，套方法，去學習別人的行為，這很不可取。所以，今天簡略地說一說要想成為一名頂尖的銷售，你就必須要具備的8個思維習慣。視頻較長可以點點贊收藏多看幾遍。

外貿銷售不是賣，而是和客戶一起買。

當你真正關心或關注客戶如何采購，并且讓客戶感覺你是在幫他的時候，你會發現，客戶把你當成了他們采購組織中的一員，而你也就更順利地達成了你的銷售目的。

客戶重視自己說的話，和自己所得出的結論，而不重視被告知的東西。

人們對自己得出的結論往往會誓死捍衛，所以Top sales要學會把自己想說的話，讓客戶說出來，并變成客戶得出的結論。這需要行業知識、銷售技巧和對自己產品及方案的深刻認知。

沒有同質化的產品，只有找不到需求差異的銷售。

再往深里說，其實客戶不是在找差異，而是在找差異給他帶來的價值，差異只有在滿足客戶的需求的時候，才真正有力量，所以說差異不是在說產品，而是在說需求。

沒有人會因為“友誼”而從你這里買單。

生意的本質是交換，而客戶之所以愿意交換，是因為他覺得自己賺了。他認為他得到的價值比他付出的“多”，雖然未必真的多，所以銷售最核心的技巧都是圍繞如何塑造“多”這個字展開的。 

早來的壞消息就是好消息。

外貿銷售就是一場沒有第二的比賽，如果你成不了第一，你一定要爭取成為倒數第一，早早離開。否則，你的成本就太大了。這個我具體所指的是自身產品和市場定位的問題，如果你是賣梅賽德斯奔馳的，而客戶需要的是長安奔奔，就不要浪費自己的時間和精力了。

客戶要求你做事的時候，也是你要求客戶做事的最好時機。

銷售過程是一個需要彼此付出成本的過程，你必須最大限度地讓客戶付出成本，如時間成本、高層成本、技術研討成本等。他付出足夠多之后，你們就在一條船上了。你只有和他在一條船上，船才不會翻。

客戶喜歡向賦予他采購權利的人購買。

客戶愿意根據自己的意愿作出購買決策，而不愿按照銷售說地去做。所以作為外貿銷售，我們需要把自己的優勢通過某種方法加工成客戶的想法，讓客戶感覺的是他而不是你在做出決策。就像你知道前面的路怎樣走，也要假裝是他發現的路標。

購買是感性的決定，價值觀與邏輯是事后合理化的工具。

你有責任創造客戶沖動，但是當客戶決定購買但未付款時，你必須及時給他足夠多的邏輯支撐，如價值、購買緊迫感、案例、必要性等等，否則他反悔的可能性極大。

愛因斯坦說：“你無法在制造問題的同一思維層次上解決這個問題?！?/span>

簡而言之，就是想要解決問題，就要先思維升級。而對于我們來說，你與頂尖外貿業務員之間的差距，其實都源自于你的思維方式。