為什么你一打電話就被掛了呢?而要換銷冠打了就不掛呢。因為絕大多數人第一句開場白就錯了,今天給你一個萬能口訣,黃金5秒最重要,單刀直入說利益,兩大廢話不先說。先說兩大廢話是什么?第一廢話,自我介紹,你好,我是某某公司的小張,你是誰不重要?不認識,掛了。第二廢話,確認對方的身份。喂,你好,請問是某某公司的劉總嗎,拜托電話都打過去了還確認什么身份,神經病啊,只會讓客人一秒認定這是個推銷電話,掛。所以不要廢話,在前5秒內要單刀直入說利益,有利益就有可能有興趣,沒利益就一定沒有興趣。一氣呵成的串起來,組成一個開場白,不要拖泥帶水啊。你好,王總,現在不忙吧。哎是不是很像熟人打來的呢,而且我問的是現在不忙吧,一般人呢他就會順著說不忙,因為他的腦子里還在想,這是誰呀?這個時候我們就順著說,我們公司最近中東凍柜新簽了幾張大約,迪拜、利亞得、達曼價格非常棒,遠遠低于市場,能給咱節省不少物流成本,你看咱們有沒有機會合作合作。記住,開場白的目的永遠只有兩個,就是打動有需求的客戶,同時讓他有興趣和你聊下去。你是誰,他是誰,真的沒那么重要。最重要的是你能給他帶來利益,而他又有興趣和你合作。這個時候再回過頭來去自我介紹也不遲,最主要大大提升了電銷的成功率。